Tilaa ambulanssi · usein kysytyt kysymykset
Tilaa ambulanssi – ohjeet ja vastaukset.
Kiireetön ambulanssi on turvallinen vaihtoehto silloin, kun kyseessä ei ole päivystyksellinen hätätilanne mutta potilaan vointi edellyttää ambulanssikuljetusta.
20 kysymystä ja vastausta
Kiireetön ambulanssi, korvaukset ja käytännön asiat.
Avaa kysymys nähdäksesi vastauksen. Jos oma tilanteesi ei selviä näistä, soita palvelukeskukseen.
01
Mitä tarkoittaa kiireetön ambulanssi?
Kiireetön ambulanssi on tarkoitettu tilanteisiin, joissa potilaalla ei ole välitöntä hengenvaaraa, mutta hänen vointinsa edellyttää turvallista ja ammattitaitoista kuljetusta ambulanssilla.
02
Milloin kiireetön ambulanssi on oikea vaihtoehto?
Kun potilaan tila on vakaa, mutta liikkuminen omin voimin ei ole turvallista tai mahdollista, esimerkiksi lääkärikäynnille, tutkimukseen tai jatkohoitoon siirryttäessä.
03
Miten kiireetön ambulanssi tilataan?
Soittamalla ympärivuorokautiseen hälytys- ja varausnumeroomme 050 363 3440. Ambulanssitilaukset vastaanotetaan puhelimitse.
04
Milloin tulee soittaa hätänumeroon 112?
Aina, kun kyseessä on henkeä uhkaava tai äkillinen hätätilanne. Soita silloin viipymättä numeroon 112.
05
Onko palvelu saatavilla ympäri vuorokauden?
Kyllä. Palvelemme 24/7 vuoden jokaisena päivänä.
06
Toimitaanko vain Uudellamaalla?
Toimipisteemme sijaitsevat Keski- ja Itä-Uudellamaalla, mutta operoimme koko Uudenmaan alueella, mukaan lukien Helsinki, Vantaa ja Espoo. Toiminta kattaa lisäksi Kanta-Hämeen, Kymenlaakson ja Päijät-Hämeen maakunnat.
07
Voiko ambulanssin tilata etukäteen?
Kyllä. Suoritamme ennalta sovittuja ambulanssikuljetuksia esimerkiksi lääkärikäynnille, poliklinikalle, röntgeniin ja hammaslääkäriin.
08
Ketkä voivat tilata palvelun?
Palvelu on avoin kaikille: yksityishenkilöille, hoivakodeille, hoitolaitoksille, kotihoidolle sekä terveydenhuollon organisaatioille.
09
Tarvitaanko erillinen sopimus ambulanssipalvelusta?
Ei tarvita. Ambulanssin voi tilata tarpeen mukaan kuka tahansa.
10
Onko Kela-korvaus mahdollista?
Kyllä. Uudenmaan Sairasautokeskus Oy on Kelan suorakorvaussopimuskumppani.
11
Milloin Kela korvaa ambulanssikuljetuksen?
Kun kuljetus on lääketieteellisesti perusteltu ja liittyy sairauden tai hoidon tarpeeseen.
12
Paljonko potilas maksaa ambulanssikuljetuksesta?
Potilaan omavastuu on 25 € / kuljetus Kelan korvaamissa matkoissa.
13
Tarvitseeko kuljetuksen aikana maksaa mitään?
Ei. Omavastuulasku lähetetään aina jälkikäteen postitse.
14
Entä jos Kela ei korvaa kuljetusta?
Kiireetön ambulanssi voi kuljettaa myös potilaita, joiden matkaa Kela ei korvaa. Tällöin kuljetus laskutetaan hinnaston mukaisesti.
15
Mitä maksaa ambulanssitehtävä, joka ei johda kuljetukseen?
Tällainen tehtävä laskutetaan potilaalta. Hinta on 25 €.
16
Mitä tapahtuu, jos varattu ambulanssikuljetus perutaan?
Peruuttamattomasta tai käyttämättä jätetystä aikatilaustehtävästä veloitetaan 50 €.
17
Millainen henkilöstö ambulanssissa työskentelee?
Ambulansseissamme työskentelee koulutettuja ja kokeneita ensihoidon ammattilaisia.
18
Millainen varustelu ambulansseissa on?
Kaikki ambulanssimme ovat perustason ambulansseja ja täyttävät voimassa olevat viranomais- ja tilaajavaatimukset.
19
Tarjoatteko ambulanssipalveluja tapahtumiin ja tuotantoihin?
Kyllä. Toteutamme tapahtumapäivystystä sekä ambulanssipalveluja elokuva-, mainos- ja tv-tuotantoihin.
20
Mistä saan lisätietoa tai neuvontaa?
Soita numeroon 050 363 3440. Puheluun vastaa ensihoidon ammattilainen, joka tekee tilannearvion ja neuvoo eteenpäin.
Tilaa ambulanssi
Kokenut ensihoidon ammattilainen arvioi tilanteen.
Palvelukeskus palvelee vuoden jokaisena päivänä ympäri vuorokauden.
Hätätilanteessa soita aina 112.